Recuperação de contas
Perdeu o acesso a uma conta?Escolha a plataforma e veja seus direitos.
Por plataforma
Perfis pessoais, comerciais e monetizados — bloqueio, suspensão e invasão.
Ver direitosNúmero banido ou clonado, inclusive WhatsApp Business.
Ver direitosiFood
Lojas suspensas, entregadores bloqueados e repasses retidos.
Ver direitosUber / 99
Motoristas desativados sem defesa e ganhos retidos.
Ver direitosMarketplaces
Mercado Livre, Amazon, Shopee: contas suspensas e saldo preso.
Ver direitosOutra plataforma
Bancos digitais, redes sociais e serviços em geral — descreva o caso.
Ver direitosComo o caso anda
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Diagnóstico e provas
O que a plataforma alega, o que os termos dizem e o que os seus prints, protocolos e extratos provam.
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Via certa
Recurso interno bem instruído, notificação extrajudicial ou ação judicial — na ordem que o caso pede.
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Acesso e reparação
Restabelecimento da conta e, quando há prejuízo documentado, avaliação de indenização.
Sempre pelos canais legais — sem "jeitinho" que arrisca a suspensão definitiva. E sem promessa de resultado ou prazo: o Código de Ética da OAB proíbe, e isso protege você.
Urgência real?
Se cada dia sem acesso significa prejuízo direto, siga para o fluxo urgente no site dedicado, com análise e documentação específicas para recuperação.
Não sabe por onde começar? Comece pela conversa.
Descreva o que aconteceu — plataforma, quando, o que você já tentou. A análise inicial indica o caminho e o que preservar de prova.
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